Rövidebb nyitvatartással üzemelnek a NAV központi ügyfélszolgálatai
Heti 25 órában várja az ügyfeleket a Nemzeti Adó- és Vámhivatal.
Heti 25 órában várja az ügyfeleket a Nemzeti Adó- és Vámhivatal.
Az E.ON-nál egyes tevékenységeket leállítanak, másokat átmenetileg személyesen nem lehet majd intézni.
Először mérték fel hazánkban, tényleg elsőnek érzik-e magukat az ügyfelek az ügyfélszolgálatokon?
Mától éjjel-nappal segítség kérhető a Samsung szakembereitől.
Fred máris annyira népszerű, hogy sokan csak miatta keresik fel a mobilcég kirendeltségét.
Sok cég azonban örülhet a mesterséges intelligencia térhódításának.
Az ügyintézők valós időben láthatják az ügyfelek gépelését.
Vajon kiválthatja-e a mesterséges intelligencia az élő embert az ügyfélszolgálatokon?
Meglátogattuk a Telenor telefonos ügyfélszolgálatát, érdekes kulisszatitkokat tudtunk meg.
A Marks & Spencernél száz dolgozót helyeztek át, hogy helyettük intelligens szoftverek dolgozzanak.